Revisa que usas el correo correcto: tu cuenta es la del correo con el que compraste o te registraste. Si pagaste con PayPal, prueba también con el correo de tu cuenta de PayPal.

Al entrar te mandamos un código de seis dígitos, que vence en diez minutos. Si no llega, revisa el correo no deseado o pide otro con «Reenviar código».

Si tienes contraseña, puedes usarla en lugar del código; si no la recuerdas, toca «¿Olvidaste tu contraseña?». Si antes entraste con Google o con Apple, usa el mismo botón.

Si compraste con un correo y quieres entrar con otro, escríbenos y te ayudamos a encontrar la cuenta correcta.