AVISOS LEGALES

Ver índice completo de políticas

Términos de Servicio de TFC Studio

Versión: 2026.10.5Actualizado: 24 de octubre de 2026SHA-256: 7dcf52f30abb

Términos de Servicio de TFC Studio

Fecha de entrada en vigor: 24 de octubre de 2026
Versión: 2026.10.5

Estos Términos de Servicio (los «Términos») son un acuerdo legal entre tú y TFC Group, LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Delaware («TFC», «TFC Studio», «nosotros» o «nuestro»), y regulan tu acceso, compra, registro, uso, participación e interacción con trainingforcomics.com, TFC+, la Academia, la Colección, los productos VIP, las membresías, las suscripciones, los cursos digitales, las páginas de pago, los correos, las comunidades, las descargas, las bibliotecas de contenido, el soporte, las comunicaciones y las funciones o servicios relacionados que enlacen a estos Términos (en conjunto, los «Servicios»). LEE ESTOS TÉRMINOS CON ATENCIÓN, PORQUE INCLUYEN DISPOSICIONES SOBRE SUSCRIPCIONES, RENOVACIONES AUTOMÁTICAS, CANCELACIÓN, REEMBOLSOS, PROPIEDAD INTELECTUAL, TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO, LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD, ARBITRAJE INDIVIDUAL Y RENUNCIA A LAS ACCIONES COLECTIVAS.

Al crear una cuenta, acceder a los Servicios, comprar un producto, inscribirte en una membresía, hacer clic en un botón de compra, registro, aceptación o continuación, o usar cualquier parte de los Servicios, aceptas de forma plena y vinculante estos Términos y las políticas enlazadas, incluidas la Política de Privacidad, la Política de Cookies, los Términos de Suscripción y Autorrenovación, la Política de Reembolsos y Cancelación, la Política de Acceso de Por Vida, la Política de Uso Aceptable, los términos de mensajería y cualquier información específica que se muestre en la página de pago o en tu cuenta. Si no aceptas estos Términos, las políticas aplicables o el tratamiento de datos necesario para prestar los Servicios según la Política de Privacidad, no debes crear una cuenta, comprar, acceder a los Servicios ni usarlos. Si usas los Servicios en nombre de otra persona o entidad, declaras que tienes autoridad para obligarla.

Debes tener al menos 18 años para comprar los Servicios. Si tienes menos de 18 años pero tienes la edad a partir de la cual puedes usar legalmente servicios en línea en tu jurisdicción, puedes usar los Servicios solo con el permiso y la supervisión de tu madre, tu padre o tu tutor legal.

Los Servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si crees que un menor de 13 años nos dio información personal, escribe a privacy@trainingforcomics.com.

TFC Studio (anteriormente Training For Comics) ofrece contenido educativo en línea de dibujo, cómic, ilustración y habilidades creativas relacionadas. Los Servicios pueden incluir videos, lecciones escritas, ejercicios, imágenes, materiales descargables, funciones de comunidad, sesiones en vivo o grabadas, contenido por correo, bonos, paquetes, accesos de por vida, suscripciones, herramientas, páginas de pago y otros productos digitales. Podemos agregar, quitar, modificar, suspender, migrar, reemplazar o discontinuar cualquier parte de los Servicios, incluidos el contenido, las bibliotecas, las funciones, los requisitos técnicos, los proveedores, la plataforma, la disponibilidad, la organización, el formato, los accesos y los beneficios, siempre sujeto a los derechos obligatorios que no pueden renunciarse y a los términos específicos de la compra que corresponda.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad de tu cuenta. No puedes compartir, vender, alquilar, transferir ni sublicenciar tu cuenta o tus credenciales de acceso. Debes avisarnos de inmediato si sospechas un acceso no autorizado.

Podemos pedir verificaciones de identidad, de correo, de pago o antifraude antes de dar acceso, hacer reembolsos o procesar cambios en una cuenta.

Te comprometes a dar información de facturación exacta. Los pagos los procesan procesadores de pago externos, como Stripe, PayPal u otros proveedores. No guardamos números completos de tarjetas en nuestros propios sistemas.

Autorizas a TFC y a sus procesadores de pago a cobrar en el medio de pago que indiques, o en cualquier medio actualizado que el procesador permita, los importes que se muestran en la página de pago o que resultan de la oferta aceptada, incluidos impuestos, comisiones, renovaciones, cuotas, cargos recurrentes, ajustes y otros importes que autorices. Los precios pueden variar según el producto, el país, la moneda, la promoción, la página de pago, una oferta anterior, los impuestos, el proveedor de pago, la fecha, el segmento o la disponibilidad; podemos corregir errores evidentes de precio antes de dar acceso, cancelar y reembolsar un pedido afectado por un error evidente, rechazar compras sospechosas o pedir verificaciones razonables.

TFC cobra siempre en dólares estadounidenses (USD). Si ves un precio en tu moneda local, es una referencia para comparar: tu banco o el emisor de tu tarjeta convierte el cargo con su propio tipo de cambio y puede aplicar sus comisiones; el importe final puede variar por tipo de cambio, banco, proveedor de pago, comisiones, impuestos, país detectado, elegibilidad regional o redondeos. Podemos ofrecer, negar, modificar o retirar precios regionales o promociones por país cuando sea razonablemente necesario para prevenir abusos, fraudes, errores, arbitraje de precios o inconsistencias operativas.

Eres responsable de los impuestos, aranceles, comisiones por conversión de moneda, comisiones del proveedor de pago, comisiones bancarias o cargos similares que se apliquen a tu compra, salvo los impuestos que estemos legalmente obligados a cobrar e ingresar.

Cuando pagas con tarjeta, o cuando agregas una tarjeta desde tu cuenta, la guardamos de forma segura en tu cuenta con nuestro procesador de pagos (no guardamos el número completo en nuestros sistemas). Una cuenta de PayPal que agregas desde tu cuenta se guarda con la autorización que apruebas en PayPal.

Al completar una compra nos autorizas a usar el medio de pago guardado:

  • contigo presente, para las compras que confirmas con un clic después de una compra, como una oferta adicional que aceptas en la página siguiente;
  • sin que estés presente, para los cobros que ya aceptaste: las renovaciones de una suscripción, las cuotas de un plan, el cambio de plan o de período que pidas y el reintento de un cobro que falló;
  • por el importe que corresponde a la oferta aceptada: su precio, su calendario o su fórmula de renovación, con las promociones e impuestos que apliquen. Nunca cobraremos un importe mayor sin avisarte antes cuando la ley o estos Términos lo exijan.

Esta autorización rige aunque la página de pago no muestre ese aviso junto a la tarjeta, y también cuando pagas con una billetera digital que guarda el medio de pago.

Agregar un medio de pago desde tu cuenta no autoriza ningún cobro por sí solo. Cuando lo eliges para tus renovaciones, al agregarlo o más tarde con «Usar para renovaciones», nos autorizas a usarlo sin que estés presente para los cobros de tus suscripciones y planes en cuotas en curso (las renovaciones, las cuotas, el cambio de plan o de período que pidas y el reintento de un cobro que falló), por el importe que corresponde a cada oferta aceptada, como se describe arriba. Esa autorización rige mientras ese medio sea el elegido para tus renovaciones.

Puedes quitar o cambiar un medio de pago guardado desde tu cuenta o escribiendo a soporte; hacerlo no cancela una suscripción ni un plan en cuotas en curso, que seguirán intentando cobrarse según sus términos hasta que los canceles o actualices el medio de pago.

Algunos Servicios se venden como suscripciones o membresías que se renuevan automáticamente hasta que las canceles. Antes de que compres una suscripción te informamos el importe que se cobra hoy, el importe o la fórmula de la renovación, la frecuencia, cómo cancelar y los demás términos esenciales: en la página de la oferta, junto al botón de pago cuando esa información se muestra ahí, y en el correo de confirmación de la compra; cuando corresponde, también en el aviso previo a la renovación.

Al comprar una suscripción, autorizas los cargos recurrentes hasta que la canceles, venza, termine o se cancele según los términos aplicables. Tu suscripción continuará y se renovará según la página de pago, el recibo, la cuenta y los Términos de Suscripción y Autorrenovación; puedes cancelar las membresías recurrentes elegibles en línea desde tu cuenta o escribiendo a soporte, y la cancelación detiene los cargos recurrentes futuros cuando se completa antes de la renovación que corresponda, pero no reembolsa automáticamente importes ya cobrados, períodos parciales, promociones vencidas, renovaciones procesadas ni cuotas, salvo que la Política de Reembolsos y Cancelación o la ley aplicable exijan un reembolso. Las ofertas promocionales, con descuento o de primer año pueden renovarse a un precio regular más alto, como se informa en la página de pago o en la confirmación del pedido.

El cambio de plan o de período, el precio que conservas al renovar, las promociones que duran toda la vida del contrato y lo que pasa con el acceso cuando cancelas o recibes un reembolso se rigen por los Términos de Suscripción y Autorrenovación.

Algunas compras pueden pagarse en un número fijo de cuotas: un producto, un paquete o un plan VIP. Salvo que la página de pago diga otra cosa, un plan en cuotas es un plan de pago de una compra única, no una suscripción, y termina cuando pagas la última cuota. Autorizas cada cuota según el calendario de la oferta que aceptas, que te confirmamos en el recibo y puedes ver en tu cuenta; cada una se cobra en el medio de pago guardado sin que estés presente, como describe la sección 5.

  • Productos y paquetes. Lo que compras se entrega con la primera cuota. Conservas el acceso mientras el plan está al día, y pasa a ser permanente cuando pagas la última cuota. Si una cuota no se puede cobrar después de nuestros reintentos, el acceso a lo que entregó el plan queda en pausa hasta que el plan vuelva a estar al día; si el plan termina antes de la última cuota, ese acceso termina.
  • VIP. Un VIP que pagas en cuotas te da el acceso VIP mientras las cuotas están al día y pasa a ser de por vida cuando pagas la última, como describe la Política de Acceso de Por Vida.
  • Reembolsos y disputas. El reembolso total de cualquier cuota termina el plan y el acceso que daba, aunque el plan ya estuviera pagado entero; en el caso de VIP, no queda acceso de por vida. Mientras una disputa o un contracargo sobre uno de los pagos del plan estén abiertos, ese acceso queda retenido, y vuelve si la disputa se resuelve a favor de TFC.

Un plan en cuotas no se cancela desde la cuenta: si quieres terminarlo, escribe a soporte. Terminarlo antes de la última cuota termina el acceso que daba. Cancelar el acceso a la cuenta, dejar de usar los Servicios o cancelar una suscripción separada no cancela las cuotas pendientes, salvo que TFC lo acepte por escrito o que la ley aplicable lo exija.

Los derechos de reembolso se rigen por la Política de Reembolsos y Cancelación y por los términos específicos que se muestran en la página de pago. Salvo que la página del producto o de pago diga otra cosa, las compras iniciales elegibles pueden reembolsarse durante un plazo limitado, pero los cargos de renovación, los períodos parciales, las ofertas promocionales vencidas, las cuotas y los productos ya consumidos de forma sustancial pueden no ser reembolsables, salvo que la ley lo exija.

No inicies un contracargo en lugar de escribir a soporte, salvo que creas que el cargo no fue autorizado o que soporte no resolvió el problema. Los contracargos falsos o abusivos pueden llevar a la suspensión o la terminación de la cuenta, o a que reunamos pruebas para disputar el contracargo.

«De por vida», «para siempre», «lifetime», «forever», «for life» o expresiones similares significan acceso según la Política de Acceso de Por Vida y los términos específicos de la página de pago y, salvo que la página de pago diga expresamente otra cosa, no significan acceso a todos los productos futuros, todas las clases futuras, todas las actualizaciones, todas las plataformas, todos los planes, todos los bonos, la continuidad indefinida de una línea de contenido ni la vida de una persona. El acceso puede depender del funcionamiento razonable del producto, de reemplazos sustancialmente similares, de la disponibilidad técnica, del cumplimiento de estos Términos, del estado de la cuenta y de los derechos obligatorios.

Los créditos sirven para canjear obras de la Colección. No tienen valor en dinero, no se cambian por efectivo y no se transfieren a otra cuenta, salvo que la ley lo exija o una función de TFC lo permita expresamente.

  • Dos bolsas. Los créditos incluidos son los que vienen con tu cuenta o tu plan, o los que TFC te da por una oferta, una compensación o una migración. Los créditos comprados son los de las recargas que pagas. Un canje usa primero los incluidos y después los comprados.
  • Los de tu plan. Al entrar a un plan pago recibes una vez sus créditos de bienvenida en lugar de los del primer mes y, después, los mensuales de cada mes siguiente que cubre tu período pagado. Las cantidades son las que muestra el plan cuando pagas cada período; una renovación toma las vigentes en ese momento. La bienvenida es una por persona y plan: volver después de cancelar no la repite, y subir de plan te da la diferencia.
  • Sin vencimiento, con tope. Ningún crédito vence. Los créditos de tu plan, también la bienvenida, dejan de sumarse cuando tu saldo incluido llega a 12 meses de sus créditos mensuales; los de ofertas, compensaciones o migraciones se suman igual, y lo que ya tienes no se recorta. Los comprados no tienen tope.
  • Al cancelar conservas tus créditos y las obras que canjeaste; tu plan deja de darte créditos cuando termina el período pagado.
  • Reembolsos. El reembolso total de una compra única retira los créditos que esa compra te dio, también si ya los usaste; si el reembolso responde a un desistimiento que la ley te reconoce, retira solo los que tengas disponibles y no deja saldo negativo. El reembolso total de un pago de suscripción retira los créditos de ese pago hasta lo que tengas disponible en tu saldo incluido, sin dejarlo en negativo.
  • Contracargos y disputas. Mientras dura un contracargo o una disputa, los créditos que dio ese pago quedan retenidos; si se resuelve a favor de TFC vuelven a tu saldo y, si no, se retiran. Las obras que ya canjeaste se conservan.
  • Saldo negativo. Si un retiro o una retención alcanza créditos que ya usaste, esa bolsa queda en negativo y no puedes canjear hasta saldarla: un saldo incluido negativo se salda con nuevos créditos incluidos, como los de tu plan, o con una recarga; un saldo comprado negativo, solo con una recarga.

Mientras cumplas estos Términos y pagues lo que corresponda, TFC te otorga una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder a los Servicios y al contenido de TFC y usarlos con fines de aprendizaje personales y no comerciales.

No puedes copiar, reproducir, distribuir, vender, revender, compartir, publicar, transmitir, extraer con herramientas automáticas, descargar de forma masiva, modificar, crear productos comerciales derivados, exhibir o ejecutar en público, subir a plataformas de terceros, usar para entrenar sistemas de IA ni explotar de otro modo el contenido de TFC, salvo que lo permitamos expresamente por escrito.

Los Servicios y todo el contenido, los diseños, los videos, los dibujos, los textos, las imágenes, los gráficos, los logotipos, las marcas, el software, el código, las estructuras de las lecciones, la organización de los cursos, los ejercicios y los demás materiales de TFC son propiedad de TFC o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de derechos de autor, de marcas y otras.

No se otorga ningún derecho salvo la licencia limitada que describen expresamente estos Términos. «TFC Studio», su nombre anterior «Training For Comics», los nombres y logotipos de TFC y los nombres de sus productos no pueden usarse sin permiso.

Si envías comentarios, dibujos, tareas, imágenes, testimonios, reseñas, sugerencias, mensajes de soporte, publicaciones en la comunidad u otro contenido (el «Contenido del Usuario»), conservas la titularidad de tu Contenido del Usuario, pero otorgas a TFC una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojarlo, almacenarlo, reproducirlo, mostrarlo, procesarlo, moderarlo y usarlo en la medida necesaria para prestar, mejorar, operar y proteger los Servicios.

Si nos das testimonios, reseñas, imágenes de antes y después, comentarios públicos o materiales similares para usarlos en promoción, podemos pedirte un permiso adicional. Declaras que tienes los derechos necesarios para enviar tu Contenido del Usuario y que no infringe derechos ni leyes.

TFC puede usar tus comentarios o sugerencias sin compensarte y sin asumir obligaciones contigo.

Debes cumplir la Política de Uso Aceptable y no puedes compartir cuentas o credenciales, eludir los muros de pago o los controles de acceso, extraer contenido con herramientas automáticas, rastrear, descargar de forma masiva, archivar, usar bots no autorizados, interferir con la seguridad, subir software malicioso, infringir derechos, acosar, amenazar, difamar, abusar del soporte o de las disputas, dar información falsa de pago, identidad o reembolso, entrenar sistemas o conjuntos de datos de IA con contenido de TFC, revender, redistribuir, sublicenciar, publicar o explotar contenido de TFC, ni usar los Servicios de forma ilegal, engañosa, abusiva o contraria a estos Términos.

Usamos cookies, píxeles, etiquetas, scripts, eventos del servidor, herramientas de analítica, herramientas de prevención de fraude, registros, identificadores de sesión, almacenamiento local y tecnologías similares, como describen nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies. Algunas tecnologías son necesarias para operar los Servicios, autenticar a los usuarios, procesar pagos, prevenir fraudes, recordar preferencias, conservar pruebas y proteger la plataforma; otras, como la analítica, la atribución, el remarketing o el marketing, se usan solo cuando la ley y tus opciones lo permiten. Cuando interactúas con los Servicios, nosotros y nuestros proveedores podemos tratar información como las páginas visitadas, los pasos del pago, los botones que tocas, los formularios que envías, la información del dispositivo, la dirección IP, el agente de usuario, el sitio de origen, los parámetros UTM, los identificadores de clic, los identificadores de sesión, los eventos de compra, las conversiones, las preferencias de consentimiento y las señales técnicas razonablemente necesarias.

No autorizamos a las plataformas publicitarias de terceros a recibir los títulos de los videos, el progreso privado en las lecciones ni detalles de visualización de los cursos, salvo que se informe y lo permitan la ley aplicable y tus opciones de privacidad.

Tu uso de los Servicios está sujeto a nuestra Política de Privacidad, la Política de Cookies, el Aviso de Recolección y la página de Opciones de Privacidad. Esos documentos explican cómo recopilamos, usamos, revelamos, vendemos o compartimos cuando corresponde, conservamos y protegemos la información personal, y cómo puedes ejercer tus derechos de privacidad.

Al crear una cuenta o comprar, aceptas recibir comunicaciones transaccionales y del servicio, entre ellas recibos, mensajes de inicio de sesión y de seguridad, avisos de la suscripción, recordatorios de renovación, confirmaciones de cancelación, novedades del producto directamente relacionadas con tu compra y avisos legales.

Los correos de marketing se rigen por nuestra Política de Email y Comunicaciones, y puedes darte de baja con el enlace de baja o desde el centro de preferencias; aun así, podemos seguir enviándote mensajes transaccionales o legales.

Los SMS y mensajes de texto se rigen por los Términos de Mensajería/SMS solo si aceptas por separado un programa de mensajes de texto.

Los Servicios pueden depender de servicios de terceros o enlazar con ellos, entre ellos proveedores de alojamiento, procesadores de pago, proveedores de analítica, plataformas publicitarias, proveedores de correo, herramientas de soporte, redes de distribución de contenido y redes sociales. No somos responsables de los servicios de terceros que no controlamos. Tu uso de servicios de terceros puede regirse por sus propios términos y políticas.

TFC ofrece contenido educativo. No garantizamos que vayas a lograr un resultado artístico, profesional, económico, académico o laboral concreto. Los resultados dependen de tu práctica, tu nivel, tu tiempo, tu esfuerzo, tus herramientas, tus circunstancias personales y otros factores.

Podemos suspender o terminar tu cuenta, tu acceso, tu licencia, tu suscripción o tus compras si incumples estos Términos, no pagas, inicias disputas abusivas, usas indebidamente los Servicios, infringes derechos, pones en riesgo la seguridad, generas un riesgo legal o si la ley nos obliga a hacerlo.

Puedes dejar de usar los Servicios en cualquier momento. La cancelación de una suscripción detiene los cargos de renovación futuros, como describen los Términos de Suscripción y Autorrenovación; no borra automáticamente los cargos pasados, las cuotas pendientes ni los registros que debemos conservar.

Podemos actualizar estos Términos. Si los cambios son importantes, te daremos un aviso razonable publicándolos, actualizando la fecha de entrada en vigor, enviando un correo, mostrando un aviso en la cuenta o en la página de pago, un mensaje en el sitio u otro medio apropiado; si sigues usando los Servicios después de la fecha de entrada en vigor, aceptas los Términos actualizados en la medida en que la ley lo permita. Para los cambios importantes en los términos de renovación automática o de precios, daremos los avisos que exija la ley aplicable.

En la máxima medida que permita la ley, los Servicios y todo el contenido se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad». Excluimos todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad, no infracción, disponibilidad ininterrumpida, exactitud y funcionamiento sin errores.

Algunas jurisdicciones no permiten ciertas exclusiones, por lo que algunas de ellas pueden no aplicarse a ti.

En la máxima medida que permita la ley, TFC y sus dueños, administradores, directivos, empleados, contratistas, colaboradores, licenciantes y proveedores de servicios no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de datos, interrupción de la actividad, daño a la reputación ni pérdida del fondo de comercio.

En la máxima medida que permita la ley, la responsabilidad total de TFC por cualquier reclamo relacionado con los Servicios se limita al mayor de estos importes: (a) USD 100; o (b) lo que pagaste a TFC por el producto o el Servicio concreto que origina el reclamo durante los 12 meses anteriores al hecho que lo origina.

Nada en estos Términos limita la responsabilidad que legalmente no puede limitarse, incluida la responsabilidad por fraude, por conducta dolosa o por los derechos que no pueden renunciarse según la ley de consumo aplicable.

En la medida en que la ley lo permita, aceptas defender, indemnizar y mantener indemnes a TFC y a sus dueños, administradores, directivos, empleados, contratistas, colaboradores, licenciantes y proveedores de servicios frente a reclamos, daños, responsabilidades, pérdidas, costos y gastos, incluidos honorarios razonables de abogados, que surjan de tu Contenido del Usuario, de tu uso indebido de los Servicios, de tu incumplimiento de estos Términos, de tu infracción de derechos o de tu violación de la ley, o que se relacionen con ellos.

Esta sección no obliga a los consumidores a indemnizar a TFC por reclamos en los que esa indemnidad esté prohibida por la ley aplicable.

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus normas sobre conflictos de leyes, salvo que la Federal Arbitration Act rige el acuerdo de arbitraje que sigue. Esta elección de ley no priva a los consumidores de las protecciones obligatorias de las leyes de su lugar de residencia cuando esas protecciones no pueden renunciarse.

Antes de que cualquiera de las partes inicie un arbitraje o un proceso judicial, debe enviar primero a la otra un aviso escrito de la disputa e intentar de buena fe resolverla de forma informal durante al menos 60 días.

Los avisos a TFC deben enviarse a legal@trainingforcomics.com e incluir tu nombre, el correo de tu cuenta, el número de pedido si corresponde, una descripción de la disputa, lo que pides y información suficiente para que podamos evaluar el reclamo.

Este proceso informal no se aplica cuando una parte pide una medida cautelar urgente, cuando el reclamo tramita ante un tribunal de reclamos menores o cuando la ley aplicable prohíbe exigir este procedimiento previo.

Lee esta sección con atención. Exige que la mayoría de las disputas se resuelvan mediante arbitraje individual y limita los procesos colectivos, de grupo y representativos.

Salvo las excepciones que siguen, tú y TFC acuerdan que cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de estos Términos, los Servicios, las compras, las suscripciones, las renovaciones, los reembolsos, la privacidad, las cookies, las tecnologías de seguimiento, las comunicaciones, la publicidad, el procesamiento de pagos, el acceso a la cuenta, el contenido o cualquier relación entre tú y TFC, o que se relacione con ellos, se resolverá mediante arbitraje individual vinculante.

Esto incluye los reclamos basados en contratos, responsabilidad extracontractual, leyes, protección del consumidor, privacidad, competencia desleal, renovación automática, comunicaciones electrónicas, la CIPA o leyes similares, en la medida en que esos reclamos puedan someterse legalmente a arbitraje.

El arbitraje lo administrará la American Arbitration Association («AAA») según sus Consumer Arbitration Rules y los aranceles aplicables. Si la AAA no está disponible, se niega a administrar la disputa o no puede administrarla según este acuerdo, el arbitraje lo administrará JAMS según sus reglas de consumo y estándares mínimos aplicables. Si ni la AAA ni JAMS pueden administrarlo, las partes pedirán a un tribunal que designe un proveedor de arbitraje neutral compatible con esta sección.

Los costos del arbitraje de consumo se asignarán según las reglas del proveedor de arbitraje y la ley aplicable. TFC no exigirá a un consumidor que pague costos o aranceles de arbitraje que los estándares de consumo del proveedor o la ley aplicable ponen a cargo de TFC.

El arbitraje puede hacerse por video, por teléfono, solo con documentos o en un lugar razonablemente accesible, según lo que determinen las reglas del proveedor y la ley aplicable. El lugar del arbitraje no puede impedir que un consumidor participe razonablemente.

Cualquiera de las partes puede presentar un reclamo individual ante un tribunal de reclamos menores si el reclamo califica. Cualquiera de las partes puede pedir a un tribunal una medida cautelar urgente o temporal para proteger la propiedad intelectual, la información confidencial o la seguridad de la plataforma, o para impedir el uso no autorizado de los Servicios.

Nada en estos Términos te impide presentar una queja ante un organismo público o un regulador, incluidas las autoridades de protección del consumidor o de privacidad.

Tú y TFC acuerdan que las disputas deben plantearse solo a título individual y no como demandante o miembro de una clase en un proceso colectivo, de grupo, acumulado, de acción pública privada (private attorney general) o representativo, en la máxima medida que permita la ley.

El árbitro puede conceder una reparación solo a la parte individual que la pide y solo en la medida necesaria para resolver el reclamo de esa parte, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa.

Si esta renuncia a las acciones colectivas se declara inaplicable para un reclamo concreto, ese reclamo debe tramitarse ante un tribunal y no en arbitraje, salvo que las partes acuerden otra cosa, y el resto del acuerdo de arbitraje sigue vigente en la máxima medida que permita la ley.

Si se presentan contra TFC 25 o más demandas de arbitraje sustancialmente similares por el mismo estudio jurídico, organización o grupo coordinado, o con su ayuda, las partes aceptan un proceso de arbitraje masivo diseñado para resolver los reclamos de forma justa y eficiente.

El proveedor puede designar un árbitro de procedimiento para decidir las cuestiones procesales, como la agrupación en lotes, la suficiencia de las demandas, la asignación de costos, el calendario y la mediación. Salvo que las reglas del proveedor exijan otra cosa, los reclamos pueden agruparse en lotes razonables para procesos de prueba, seguidos de una mediación y una resolución por etapas. Este protocolo no elimina los derechos sustantivos de ningún reclamante individual.

Este protocolo busca reducir los costos abusivos y los procesos duplicados, preservando el arbitraje individual. Si las reglas de arbitraje masivo de un proveedor contradicen esta sección, prevalecen las reglas de consumo obligatorias del proveedor.

Puedes excluirte del acuerdo de arbitraje dentro de los 30 días posteriores a la primera vez que aceptas estos Términos, escribiendo a legal@trainingforcomics.com con el asunto «Arbitration Opt-Out». Tu aviso debe incluir tu nombre completo, el correo de tu cuenta y una declaración clara de que te excluyes del arbitraje. Excluirte del arbitraje no te excluye de ninguna otra parte de estos Términos.

Para los reclamos que no están sujetos a arbitraje ni a un tribunal de reclamos menores, las partes aceptan la competencia de los tribunales estatales y federales de Delaware, Estados Unidos, salvo que la ley de consumo aplicable exija otra jurisdicción o no permita este acuerdo.

En la medida en que la ley lo permita, las partes renuncian al juicio por jurado para los reclamos no arbitrables.

Si alguna disposición de estos Términos se declara inválida o inaplicable, esa disposición se interpretará, modificará o separará en la mínima medida necesaria, y las demás disposiciones seguirán vigentes. La renuncia a las acciones colectivas y el acuerdo de arbitraje son separables en la forma descrita arriba.

TFC Group, LLC
TFC Studio
Soporte general: contact@trainingforcomics.com
Avisos legales: legal@trainingforcomics.com
Privacidad: privacy@trainingforcomics.com
Derechos de autor (DMCA): dmca@trainingforcomics.com