Términos de Suscripción y Autorrenovación
Fecha de entrada en vigor: 24 de octubre de 2026
Versión: 2026.10.5
Estos Términos de Suscripción y Autorrenovación aplican cuando compras, aceptas, mantienes o usas una suscripción, una membresía, un servicio continuo, una suscripción promocional, una prueba gratuita, un paso de gratis a pago, un bono con renovación futura u otro producto de TFC Studio (anteriormente Training For Comics) que se renueve automáticamente o implique cargos recurrentes. Deben leerse junto con los Términos de Servicio, la Política de Reembolsos y Cancelación, la Política de Privacidad, la página de pago, el recibo, la cuenta y cualquier aviso propio de la oferta.
1. Aviso de renovación automática
Si tu compra es una suscripción o una membresía con renovación automática, continuará y se renovará automáticamente hasta que la canceles, venza, termine o TFC la cancele según los términos aplicables, salvo que la página de pago diga expresamente lo contrario. Antes de que completes la compra te informamos el producto o la membresía, el importe que se cobra hoy, si el precio es promocional o tiene descuento, el precio de la renovación o la forma de calcularlo, la frecuencia de renovación, el plazo, cómo cancelar, un resumen de los reembolsos y los enlaces legales aplicables: en la página de la oferta, junto al botón de pago cuando esa información se muestra ahí, y en el correo de confirmación de la compra; cuando corresponde, también en el aviso previo a la renovación. Al completar la compra reconoces que la oferta puede generar cargos futuros según esa información. Los cobros futuros se hacen con el medio de pago guardado, como explican los Términos de Servicio.
2. Tu autorización
Al comprar una suscripción, autorizas a TFC y a sus procesadores de pago a cobrar automáticamente en el medio de pago que indicaste, o en cualquier medio actualizado o sustituto que el procesador permita, cada período de renovación, los impuestos, las comisiones, los ajustes, las cuotas autorizadas y los demás importes vinculados con la suscripción, hasta que la canceles o termine. Si un pago falla, podemos reintentar el cobro, pedirte datos actualizados, usar los mecanismos de actualización de tarjetas o cuentas que ofrece el procesador, suspender el acceso, poner la cuenta en espera, reducir beneficios, cancelar la suscripción o conservar los registros necesarios para la facturación, el soporte, el fraude, las disputas y el cumplimiento. Las cuotas de un producto, un paquete o un plan VIP se autorizan de la misma forma, como describe la sección 10.
3. Suscripciones promocionales o con descuento
Algunas ofertas pueden dar un precio promocional inicial, un primer año con descuento, una prueba gratuita, un bono, un período incluido, un acceso promocional u otro beneficio temporal. Salvo que la página de pago diga otra cosa, cuando ese período termina la suscripción se renueva automáticamente al precio regular, al precio vigente, a la fórmula de renovación o al importe informado en la página de pago, el recibo o la cuenta, y sigue renovándose hasta que la canceles con anticipación. Los beneficios promocionales pueden estar sujetos a límites de elegibilidad, disponibilidad, cuenta, región, moneda, medio de pago, producto, fecha o campaña.
Una promoción puede valer para un número de cobros o para toda la vida del contrato. La de toda la vida del contrato se aplica a cada renovación o cuota mientras el contrato siga vigente, y termina cuando el contrato termina o cuando cambias de plan o de período de facturación, porque el plan nuevo toma su propio precio y su propia promoción.
Las suscripciones se cobran y se renuevan siempre en USD, como explican los Términos de Servicio.
4. Suscripciones anuales y recordatorios de renovación
En las suscripciones anuales, TFC puede enviar recordatorios de renovación, pero no se compromete a enviarlos antes de cada renovación ordinaria, salvo que lo exijan la ley, la configuración legal vigente o una oferta concreta. Cuando el aviso es obligatorio o está activado, puede incluir el producto, el importe, la frecuencia, la fecha estimada de renovación, la forma de cancelar y los enlaces pertinentes; la falta de un recordatorio no cancela la autorización de cobro cuando la página de pago, el recibo, la cuenta y estos términos ya informaron la renovación automática, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa.
5. Avisos de fin de pruebas, promociones y descuentos
Cuando la ley lo exige, si una prueba gratuita, un paso de gratis a pago, un bono, un precio promocional o un descuento dura más de 31 días o pertenece a una categoría regulada, TFC te avisará antes de que termine la promoción y antes del cobro regular, con la información exigida sobre el producto, el precio, la fecha, la frecuencia, la cancelación y los términos. Si la ley no exige un aviso separado, la página de pago, el recibo, la cuenta y estos términos pueden constituir la información aplicable.
6. Cambios de precio
Podemos cambiar los precios, los beneficios, los impuestos, los planes y los períodos de facturación disponibles. Un cambio de precio no alcanza a tu suscripción mientras no cambies de plan ni de período: se sigue renovando a su precio actual. Si cambias de plan o de período, el período nuevo toma el precio vigente del plan nuevo. Si alguna vez un cambio tuviera que aplicarse a una suscripción existente, te avisaremos antes de que surta efecto, como exige la ley, con la forma de cancelar.
7. Cambio de plan
Puedes cambiar de plan o de período de facturación desde tu cuenta.
- Subir de plan o pasar de mensual a anual se aplica de inmediato. Antes de confirmar, tu cuenta te muestra la cotización neta: el precio del plan nuevo con su promoción, menos el valor del tiempo pagado que todavía no usaste de tu período actual, y lo que pagas hoy. Si ese valor cubre el plan nuevo, el cambio no tiene cargo y lo que sobra se convierte en días del período nuevo.
- Bajar de plan o pasar de anual a mensual se programa para el final de tu período y se aplica en esa renovación, al precio neto del plan nuevo. Puedes deshacerlo desde tu cuenta mientras no se haya aplicado.
- VIP se compra a precio completo, sin descontar el tiempo que te quede de otro plan; al comprarlo, tu plan anterior deja de renovarse.
8. Cómo cancelar
Puedes cancelar tus suscripciones recurrentes desde tu cuenta, también cuando están en espera por un pago pendiente; desde la página Cancelar o desistir del sitio; o escribiendo a contact@trainingforcomics.com. En esa página, con la sesión iniciada, la baja se aplica en el acto; sin iniciar sesión, te enviamos al correo de tu cuenta un enlace para confirmarla, válido por 7 días, y desde que la confirmas la suscripción ya no se renueva. En los dos casos recibes un acuse con la fecha, la hora y un código, y lo que no pueda darse de baja automáticamente lo revisa soporte dentro de las 72 horas. La cancelación debe quedar aplicada o confirmada antes de la fecha de renovación para evitar el próximo cargo; un pedido sin confirmar, enviado a un canal equivocado o sin datos suficientes para identificarte puede no frenar un cargo ya iniciado. Salvo que la página de pago, la Política de Reembolsos y Cancelación o la ley aplicable digan otra cosa, la cancelación detiene los cargos futuros, pero no reembolsa cargos pasados, el período en curso, períodos parciales, promociones vencidas, renovaciones ya procesadas ni cuotas.
9. Efecto de la cancelación
Si cancelas, tu suscripción no se renueva y conservas el acceso hasta el final del período pagado; después termina el acceso del plan y conservas lo que compraste por separado y las obras de Colección que canjeaste. Si la suscripción estaba en espera por un pago pendiente, la baja es inmediata, porque ese período no está pagado. El reembolso total de un pago de suscripción cancela la suscripción y termina el acceso en el acto. TFC puede suspender o terminar antes una suscripción por incumplimiento, fraude, contracargo, abuso, riesgo legal o falta de pago.
10. Las cuotas son distintas
Los planes en cuotas, de un producto, un paquete o un plan VIP, no son suscripciones con renovación automática, salvo que la página de pago lo diga expresamente. Son planes de pago de una compra única que terminan con la última cuota; la sección 7 de los Términos de Servicio explica cómo se cobra cada cuota y qué pasa con el acceso si el plan se atrasa, termina antes o se reembolsa. Un plan en cuotas no se cancela desde la cuenta: para terminarlo, escribe a soporte. Cancelar el acceso, dejar de usar el producto o cancelar una membresía separada no cancela automáticamente las cuotas pendientes, salvo que TFC lo acepte por escrito o que la ley aplicable lo exija. Las cuotas autorizadas se siguen cobrando según el calendario informado.
11. Contratos de la plataforma anterior
Las suscripciones y los planes que contrataste en la plataforma anterior de TFC conservan los precios y las condiciones con que los contrataste, incluidos los beneficios que esas condiciones prometían, mientras el contrato siga vigente. Si cambias de plan o de período, el plan nuevo se rige por estos términos.
12. Prueba del consentimiento
TFC puede conservar registros de la aceptación, el texto exacto que se mostró en la página de pago, el método de aceptación, el botón, los enlaces, los documentos con sus versiones y huellas, la IP y el agente de usuario convertidos en hash, el idioma, el país, el pedido, la suscripción, el producto, el precio, la frecuencia, la renovación, la cancelación, los avisos, los correos, los eventos de la cuenta y otros datos razonablemente necesarios para cumplir la ley, resolver disputas, responder contracargos, probar el consentimiento, hacer cumplir los términos, auditar automatizaciones y proteger la plataforma.
13. Contacto
Facturación y soporte: contact@trainingforcomics.com